Казус 02 Логистика · 2025
Дванайсет депа, един начин на работа.
След три придобивания всяко депо планираше маршрутите си по свой начин. Стандартизирахме планирането около метода на най-доброто депо и намалихме извънредния труд на планировчиците с две трети.
- Клиент
- Регионален дистрибутор с хладилна верига и дванайсет депа
- Продължителност
- 16 седмици
- Екип
- Мая Бенет, София Линдквист, Ива Стоянова
Какво се промени
Илюстративни резултати за измислен клиент.1
87%96%
Навременни доставки в мрежата
14045
Извънреден труд на планировчиците, часове седмично
112
Депа със стандартния ден за планиране
Историята
Ситуацията
Три придобивания за пет години бяха превърнали дистрибутор с един обект в мрежа от дванайсет депа. Всяко депо пазеше свой метод на планиране: едно използваше софтуер за маршрути, четири – електронни таблици, а останалите разчитаха на бяла дъска и много опитен планировчик. Навременните доставки варираха от 79% до 95% в зависимост от депото.
Какво открихме
Най-доброто депо не беше това със софтуера. Беше това, което планираше следващия ден до два следобед и замразяваше промените след четири. Останалите планираха късно, препланираха често и плащаха за това с извънреден труд и пропуснати часови прозорци за доставка.
Най-доброто депо не беше това със софтуера.
Какво направихме
Превърнахме рутината на най-доброто депо в стандартен ден за планиране, внедрихме го на три вълни по четири депа и едва тогава настроихме съществуващия софтуер за маршрути да го поддържа. Всеки управител на депо отговаряше за седмичните си показатели за навременност и извънреден труд.
Какво се промени
За две тримесечия навременните доставки в мрежата се повишиха от 87% на 96%, извънредният труд на планировчиците спадна от около 140 на 45 часа седмично, а всичките дванайсет депа вече работят по един и същ ден за планиране.
Времева линия
16 седмици
- ДиагностикаСедмици 1–3
Наблюдавахме планировчиците във всичките дванайсет депа.
- ПроектиранеСедмици 4–6
Описахме деня за планиране на най-доброто депо.
- ВнедряванеСедмици 7–14
Три вълни по четири депа, после настройка на софтуера.
- ПредаванеСедмици 15–16
Управителите на депа отговарят за седмичните показатели.
Екипът
- Northbridge и този клиент са измислени. Числата са демо съдържание, което показва как биха се отчитали резултатите, а не резултати от реален проект.