Оперативни консултации

Започнете от начина, по който работите.

Когато една компания расте, неформалните начини на работа може да станат трудно приложими. Едно запитване преминава през няколко души. Важно решение няма ясен отговорник. Различните екипи дават различни отговори на един и същи въпрос.

Примерният ни проект разглежда една услуга или работен процес от първото запитване до изпълнението. Той съчетава кратки интервюта с екипа, преглед на работни документи и съвместно картографиране на процеса.

Какво включва проектът

  • Карта на текущите дейности, решения и предаване на задачи.
  • Рамка на отговорностите, която определя кой взема всяко решение.
  • Няколко предложени промени, подредени в 90-дневен план.
  • Практическа работна среща с екипа, който ще използва инструментите.

Фокусиран работен процес

Уточняваме въпроса и границите, изслушваме участниците, описваме заедно текущия процес и предлагаме бъдещ начин на работа. При окончателния преглед съпоставяме плана с наличното време и ресурсите на екипа.

Обхватът не включва внедряване на софтуер, правни консултации или текущо управление на бизнеса.

Вижте подхода в контекст.

Вижте примерния проект